اعلمت وزارة تكنولوجيات الاتصال في بلاغ لها  أنه أصبح اليوم بإمكان التونسيين الحصول على بريد إلكتروني وطني رسمي للتواصل الآمن والتفاعل السريع مع الجهات الحكومية والمؤسسات العمومية. ويتكون عنوان البريد الإلكتروني الجديد من المعرف الرقمي للمواطن متبوعاً بإسم النطاق الوطني tunisie.tn@. يتم الولوج إلى حساب البريد الإلكتروني الخاص بالمواطن عبر بوابة المواطن بإستعمال الهوية الرقمية.

وتهدف هذه الخدمة إلى:
- تركيز آلية تبادل الكتروني رسمي للمعطيات بين الهياكل والمتعاملين معها تطبيقا للأمر الحكومي عدد 777 مؤرخ في 5 أكتوبر 2020
- تحسين الخدمات الموجهة للمواطن بوذلك بتوفير قناة إتصال رسمية لإرسال وتلقي وثائق وإشعارات مفصلة عن الخدمات الإدارية تعوض أو تكمل الإرساليات القصيرة.
- توفير الوقت وجهد التنقل وكلفة التراسل الإداري بالتخلّص التدريجي من الرسائل والإشعارات الورقية.
- ضمان التبادل المؤمن ومضمون الوصول للرسائل مع إمكانية التأكيد الفوري بالإستلام من المتلقي
- تعزيز السيادة الرقمية الوطنية باعتماد منظومة تراسل ومزود خدمة وموزعات ونطاق وطني تكون حامية للوثائق الرسمية وللمعطيات الشخصية.
هذا وتعتبر تونس من أولى الدول عالميا التي تعتمد البريد الإلكتروني رسميا للمواطن لتبادل المراسلات الرسمية مع الإدارة.