شهدت رحلة ديسلدورف - تونس ليلة أمس الاثنين 16 جويلية 2018  عبر طائرة الخطوط التونسية حالة من الفوضى والارتباك  وتأخير قارب الساعتين عن موعدها الأصلي مما خلّف حالة احتقان كبيرة في صفوف المسافرين .

وأكدت إحدى المسافرات للحصري أن الرحلة كانت مقررةبداية من  الساعة التاسعة قبل ان يتم إعلام المسافرين التونسيين في مطار ديسلدورف بأن الطائرة جاهزة وستنطلق على الساعة الثامنة والنصف ليلا بصفة مفاجئة  ، مما جعلهم يسارعون لاتمام اجراءات التسجيل .
اثر ذلك تم الاعتذار مجددا للمسافرين وإعلامهم بأن الرحلة ستنطلق على الساعة التاسعة و10 دقائق ، وبعد ان صعد كل المسافرين على متن الطائرة أخبروهم بأن الرحلة ستتأخر مجددا نظرا لعطب فني .
محدثتنا أكدت ان الركاب عانوا الأمريّن وهم ينتظرون اقلاع الطائرة ومحشورين في كراسيهم لقرابة الساعة دون تشغيل المكيّفات وفي درجة حرارة مرتفعة ، ورغم نداءات الاستغاثة التي وجهوها للطاقم بضرورة تشغيل المكيفات إلا أنها لم تلقى التجاوب بعد أن أعلموهم بأن المكيفات معطّلة .
والغريب في الأمر - وفق محدثتنا - بأن المكيفات عادت لتعمل بمجرد انطلاق الرحلة بعد تأخير تجاوز الساعتين وسط حالة من الارتباك واللخبطة .
وختاما طالبت محدثتنا من الخطوط التونسية بضرورة احترام مواعيد سفراتها والقطع مع هذه الممارسات التي ستتسبب في فقدانها للالاف من حرفائها وتشويه سمعتها بين بقية شركات الطيران العالمية سواء العمومية او الخاصة .