حملة تفقد ليلية لعدد من الوحدات السياحية بالحمامات : تحرير محاضر و غلق لوحدة فندقية

حملة تفقد ليلية لعدد من الوحدات السياحية بالحمامات :  تحرير محاضر و غلق  لوحدة فندقية

قام وزير السياحة محمد المعز بلحسين بالإشراف على حملة تفقد ليلية، لعدد من الوحدات السياحية بالحمامات بمعية فريق مركزي وبحضور مندوبي السياحة بنابل والحمامات الجنوبية ومتفقدي الجهة، وشملت حملة التفقد عددا من الوحدات الفندقية والسياحية بالحمامات وبياسمين الحمامات لمعاينة مستوى الخدمات المقدمة للحرفاء وجودة المنتوج والنظافة وحفظ الصحة وكذلك للوقوف على مدى احترام وتطبيق مقتضيات البروتوكول الصحي للسياحة التونسية، إلى جانب مراقبة منظومة التأمين الذاتي بهذه المؤسسات السياحية.

ودعا وزير السياحة محمد المعز بلحسين القائمين على هذه المؤسسات إلى ضرورة تقديم أفضل الخدمات للحريف التونسي وكذلك الأجنبي ليتمكن من قضاء عطلته في أفضل الظروف خاصة من حيث الإستقبال والغرف والتنشيط والأكلات وغيرها من الخدمات السياحية وشدد في تعليماته للمندوبين على ضرورة التعامل بصراحة بخصوص المخالفات وخاصة الجسيمة منها ومتابعة التشكيات الواردة عن الحرفاء بما فيها عبر صفحات التواصل الاجتماعي والتفاعل الإيجابي والفوري معها

وقد مكنت عمليات التفقد من تسجيل جملة من الاخلالات ببعض المؤسسات السياحية والتي سيتم اتخاذ في شأنها ما يتعين.

هذا وقد أسفرت عمليات التفقد عن توجيه جملة من الانذارات مع وجوب المتابعة، كما أذن وزير السياحة بإصدار قرار في غلق مؤقت لوحدة فندقية إلى حين رفع الاخلالات والحط من تصنيف وحدة فندقية أخرى، وذلك بعد تحرير محاضر قانونية وفق الإجراءات المعتمدة، في شأن وحدتين فندقيتين شملتهما عمليات التفقد وتم خلالها تسجيل إخلالات خطيرة تمس من سلامة الحرفاء.

 

ٍ

التعليقات

علِّق