أدّت الأزمة الصحية الناجمة عن تفشي جائحة فيروس كورونا المستجد الى تغيّرات دائمة في نمط حياة المستهلكين التونسيين، وفق ما اوضحه المدير العام للمعهد الوطني للاستهلاك، مراد بن حسين من خلال ثلاثة اسئلة وجهتها لهوكالة تونس إفريقيا للأنباء:

الازمة الصحية لكوفيد – 19 ما فتئت تعصف بالعالم هل تعتقدون انها ستحدث تغييرات في أنماط استهلاك التونسيين؟

بن حسين: الازمة الصحية العالمية النّاجمة عن جائحة كوفيد – 19 اثرت على الاقتصاد العالمي ومن ثمة السلسلة الغذائية العالمية ككل، من الانتاج وصولا الى الاستهلاك. وبالفعل لم يعد انتاج المنتوجات الفلاحي الطازجة (غلال وخضر واسماك ولحوم حمراء ودواجن…) في نفس مستوى السنوات السابقة. كما أنّ القيود المفروضة على النقل الدولي، البحري والجوي والبري، كانت لها تاثير إذ وظفت كلفة اضافية وزيادة في الاسعار عند استهلاك المنتوجات الطازحة وكذلك المصنّعة

ما هي التّوجهات التي ترون أنّها تسارعت؟

بن حسين: سيكون لهذه الوضعية الاقتصادية، على المديين القصير والمتوسط، تاثير على نمط الاستهلاك في كامل ارجاء المعمورة ومنها تونس. وعلى سبيل الذكر، وباعتبار وضعيات الحجر الصحي، فقد تنامى استهلاك المنتجات الطازحة، مثل الغلال والخضر وبعض البقوليات، على حساب الاستهلاك في الاماكن العامة، بالنظر الى ما فرضته البروتوكولات الصحية. من جهة اخرى، عرف التسوق على الخط، من خلال مواقع تجارية الكترونية او البيع عن بعد، تطورا وينتظر ان يتسارع نسقه في الفترة القادمة

التسوق على الانترنات، خيار جديد للتونسيين، خاصة خلال فترة الحجر الصحي العام، هل تعتقدون ان ذلك قد يساهم في زيادة الاستهلاك او يؤثر على القدرة الشرائية خاصة بالنسبة للطبقة الوسطى؟

بن حسين: حاليا يصعب تقييم هذا التوجه الجديد بالنسبة للمستهلك التونسي وعلى مقدرته الشرائية. واذا ما نظرنا الى ذلك بشكل مغاير فان الامر يتعلق بنمط استهلاكي جديد سيتنامي، لا سيما وان معدل ارتباط التونسيين بشبكة الانترنات يعتبر هاما نسبيا (معدل ارتباط في حدود 70 بالمائة). على صعيد اخر، الثقة في مواقع التسوق الالكتروني ليست في افضل مستوياتها، لذلك ارسى المعهد الوطني للاستهلاك شراكة مع عدد من الشركاء وخاصة منظمة الدفاع عن المستهلك من اجل منح علامات للمواقع الالكترونية (علامة ثقة)

اما قياس القدرة الشرائية فهو مفهوم اكثر تعقيدا، ويعمل المعهد الوطني للاستهلاك في هذا الوقت الراهن، على الانطلاق في دراسة لتحديد هذا المفهوم ووضع مؤشرات و – او منظومة معلومات لضبطه واكتساب اسلوب تقني ذي مصداقية لقياس القدرة الشرائية.

وات