أعلن وزير التجارة محسن حسن عن  تغيير كافة موظفي الشبّاك الموحد للخدمات  وانتداب أعوان جدد اثر تلقيه عديد التشكيات بتراجع الخدمات المقدمة للمواطنين ووجود عدد من الشبهات، حسب تصريحه خلال زيارة فجئية للشباك.