أكّد المتحدث باسم الصندوق الوطني للتأمين على المرض، عبد العزيز السبيعي اليوم الخميس 10 نوفمبر 2022 ، أن الخدمات التي تقدمها منصة E-cnam متعددة.

وقال إنه منذ أكتوبر 2021 ، شرعت الكنام في رقمنة خدماتها مع ضمان الشفافية العمليات.

وللتمتع بخدمات هذه المنصة لابد من التسجيل عبر إرسال رسالة نصية قصيرة إلى 85666 إدخال cnam * رقم CNRPS أو CNSS * رقم تسجيل الموظف * رقم بطاقة الهوية الوطنية ثم #.

ويسمح المعرّف الذي تم الحصول عليه بعد ذلك بالوصول إلى الخدمات الرقمية مثل مراقبة معالجة الملفات أو الحصول على مقتطفات أو حتى إرسال ملف إضافيي، كما يمكن تنزيل قرارات التكفل الخصوصي بالنسبة للأمراض المزمنة.

وأشار السباعي أيضًا إلى أن المنصة تقدم أيضًا خريطة مفصلة لموقع الأطباء المتعاقدين مع الكنام في جميع أنحاء تونس.

علاوة على ذلك، يمكن أيضًا لمقدمي الخدمات الصحية المتعاقدين مع الكنام نقل فواتيرهم إلكترونيًا وتنزيل الشهادات وجداول خلاصهم بصفة حينية ويمكنهم أيضًا متابعة ملفات وسجلات مرضاهم في حدود العلاقة الطبية الشخصية بهم.