بعد العطب التقني الذي وقع على مستوى الخدمات الاعلامية  يوم الاثنين 25 مارس والذي تسبب في اضطراب الخدمات، أبلغ البنك العربي لتونس حرفاءه  وشركائه بأنه تم تجاوز الاشكال و عودة  تقديم الخدمات بشكل طبيعي منذ يوم الجمعة 29 مارس .

كما نفى  البنك أيضًا بشكل قطعي شائعات حدوث هجوم إلكتروني و طمئن حرفاءه  وشركائه بشأن أمن بياناتهم الخاصة ، مؤكدا موثوقية الأنظمة الأمنية لشبكة الكمبيوتر الخاصة بالبنك.

و أفاد البنك العربي لتونس  أنه بصدد القيام  بمعالجة الشكاوى التي بلغته كل  حالة على حدة على المستوى المركزي و حسب الفروع ، مضيفًا أن مركز خدمة الحرفاء على ذمة الجميع  للتدخل ان لزم الأمر و ذلك على الرقم: 70026267.